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Servicio de videoconsultas

Servicio de videoconsultas

IMQ Navarra pone a tu disposición el servicio de videoconsultas médicas para asegurados en pólizas de salud con tarjeta IMQ Navarra. Accede al especialista que necesites sin coste adicional, con el mismo cuidado y atención de siempre, de la manera más fácil y cómoda.

Desde tu casa o desde donde tú decidas

Desde tu casa o desde donde quieras. Porque con IMQ Navarra, la medicina y el cuidado se adaptan a tu vida y tu manera de vivir y no al revés.

Especialidades a tu disposición

Ponemos a tu disposición un amplio cuadro médico de diferentes especialidades:

  • Medicina General
  • Dermatología
  • Pediatría
  • Traumatología
  • Obstetricia y Ginecología
  • Reumatología
  • Oftalmología
  • Otorrino
  • Medicina Interna
  • Alergología
  • Urología
  • Endocrinología

¿Cómo acceder a tu videoconsulta?

Siguiendo estos sencillos pasos, podrás solicitar tu video consulta con cualquiera de las especialidades. En este servicio podrás elegir la especialidad médica pero no el médico que te atenderá, si deseas acudir a tu médico habitual deberás acudir a su consulta de manera presencial como realizas habitualmente.

  1. Completa el siguiente formulario o llama al 948 290 400 Extensión 5 de lunes a viernes de 8:00 a 13:00 y realiza tu solicitud de cita para una videoconsulta con un especialista.
  2. Tras recibir tu solicitud nuestro servicio de citación contactará contigo en horario de 8:00 a 20:00 horas de lunes a viernes y te informaremos de los días y horas disponibles. Podrás elegir el momento que mejor se adapte a tu vida, así como el dispositivo (desde el móvil u ordenador).
  3. Una vez citado recibirás un SMS y e-mail con instrucciones para realizar tu video consulta. Entre 24 y 12 horas antes, te llamaremos para recordarte tu cita y aclarar cualquier duda al respecto.
  4. Después de tu videoconsulta recibirás un e-mail con tu informe médico y un SMS con las instrucciones y clave personal para visualizarlo.

FORMULARIO DE SOLICITUD

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El responsable del tratamiento de tus datos es Compañía de Seguros Igualatorio Médico Quirúrgico y de Especialidades de Navarra S.A. (IMQ Navarra). La finalidad de este tratamiento es gestionar tu solicitud de videoconsulta con el especialista que precisas, siendo la base jurídica la ejecución de un contrato. Tus datos serán cedidos a HLA Lavinia Salud, S.L.U. con quien IMQ Navarra ha alcanzado un acuerdo de colaboración para la prestación de este servicio. La no facilitación de los datos marcados como obligatorios hará que no podamos atender tu solicitud. Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional disponible en la política de protección de datos de nuestra web accesible en https://www.imqnavarra.com/index.php/politica-de-privacidad/